Правила воздушных перевозок АО Джет Эйр Групп

Содержание

	Термины и определения
1	Общие положения
2	Обязательное страхование гражданской ответственности
3	Воздушная перевозка пассажира
3.1	Общие положения
3.2	Оформление электронного пассажирского билета (маршрут-квитанции)
3.3	Перевозка отдельных категорий пассажиров
3.4	Правила поведения пассажира на борту воздушного судна
3.5	Отказ от воздушной перевозки
3.6	Основания отмены/задержки воздушной перевозки
3.7	Порядок обслуживания пассажиров в случае задержки/отмены рейса
4	Правила перевозки багажа
4.1	Общие требования
4.2	Перевозка животных и птиц в качестве зарегистрированного багажа.
4.3	Правила перевозки незарегистрированного багажа (ручной клади).
4.4	Перевозка опасных веществ и предметов
4.5	Перевозка оружия
4.6	Перевозка инвалидных колясок или других вспомогательных средств с электроприводом и без электропривода
4.7	Правила перевозки литиевых батарей, зарядных устройств (внешних аккумуляторов), портативных электронных устройств, содержащих литиевые батареи
4.8	Выдача багажа
5	Регистрация на рейс
6	Ответственность
6.1	Общие принципы ответственности Перевозчика
6.2	Ответственность пассажира
7	Заключительные положения
	Приложение №1
	Приложение №2

Термины и определения

Перевозчик	Акционерное общество «Джет Эйр Групп».

Бронирование	закрепление на ВС пассажирского места и провозной емкости для перевозки пассажира, и багажа на определенный рейс и дату.

Договор фрахтования (воздушной перевозки)	договор, по которому одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за плату для выполнения одного или нескольких рейсов одно или несколько воздушных судов либо часть воздушного судна для воздушной перевозки пассажиров, багажа.

Документ, удостоверяющий личность	паспорт гражданина Российской Федерации; заграничный паспорт гражданина Российской Федерации; дипломатический паспорт; служебный паспорт; свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14-летнего возраста; удостоверение личности военнослужащих; временное удостоверение личности, выданное органами внутренних дел; военный билет для военнослужащих, проходящих военную службу по призыву или по контракту; национальный паспорт (для иностранцев); вид на жительство (для лиц без гражданства).
Маршрутная квитанция	выписка из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок, являющаяся частью электронного билета пассажира.
Пассажир	физическое лицо, за исключением членов экипажа, которое перевозится или должно перевозиться на воздушном судне в соответствии с договором фрахтования.
Провозная ёмкость	часть пассажирской кабины, багажных отсеков воздушного судна, используемых для коммерческой загрузки воздушного судна.
Уполномоченный агент	физическое или юридическое лицо, осуществляющее от имени Перевозчика оформление перевозок и услуг в порядке и на условиях заключенного с ним агентского договора (соглашения).

1. Общие положения

Настоящие Правила воздушных перевозок АО «Джет Эйр Групп» (далее – Правила) разработаны в соответствии с требованиями воздушного законодательства Российской Федерации и используются для предоставления пассажирам (заказчику) информации о правилах АО «Джет Эйр Групп» (далее - Перевозчик) при осуществлении воздушной перевозки.

Настоящие Правила применяются при организации и выполнении воздушных перевозок пассажиров, багажа рейсами по договору фрахтования воздушного судна (далее – «воздушная перевозка»).

Настоящие Правила могут быть изменены без уведомления фрахтователя и/или пассажиров, при условии, что изменения не применяются к пассажиру после подтверждения Перевозчиком заявки на выполнение перевозки пассажиров.

2. Обязательное страхование гражданской ответственности

Перевозчик страхует риск своей гражданской ответственности перед пассажиром воздушного судна за причинение при воздушной перевозке пассажира вреда его жизни или здоровью, а также его багажу и ручной клади в соответствии с требованиями законодательства РФ. Запрещается осуществление перевозок пассажиров Перевозчиком, гражданская ответственность которого не застрахована.

3. Воздушная перевозка пассажира

3.1 Общие положения

Воздушная перевозка пассажиров и багажа производится Перевозчиком на основании договора фрахтования воздушного судна. Перевозочный документ (маршрут-квитанция) оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации для воздушной перевозки пассажира.

К перевозке допускается пассажир, чья фамилия, имя, отчество (если есть в паспорте) и данные документа, удостоверяющего личность, совпадают с данными, указанными при бронировании (в договоре фрахтования).

В целях установления личности пассажир обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны в бронировании (электронном билете/договоре фрахтования ВС) уполномоченному представителю Перевозчика.

В случае если пассажир намерен предъявить при регистрации на рейс иной документ, удостоверяющий его личность, чем тот, на основании которого был оформлен билет, пассажир заблаговременно до прохождения регистрации на рейс, должен обратиться к Перевозчику или уполномоченному агенту для внесения в билет и в автоматизированную систему бронирования изменений, касающихся документа, удостоверяющего личность, а Перевозчик или уполномоченный агент обязаны произвести действия по внесению указанных изменений.

Пассажир, прибывший на регистрацию без документа, удостоверяющего личность, к перевозке не допускается.

Перед посадкой на борт воздушного судна пассажир, багаж и вещи, находящиеся при пассажире подвергаются досмотру согласно правилам проведения досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра, наблюдения и (или) собеседования в целях обеспечения транспортной безопасности, утвержденными в соответствии с частью 13 статьи 12.2 Федерального закона от 9 февраля 2007 г. N 16-ФЗ «О транспортной безопасности».

Ответственность за своевременное прохождение предполётных формальностей и наличие всех необходимых въездных, выездных, медицинских, ветеринарных и прочих документов, требуемых по законодательству страны въезда и/или выезда, в том числе документов, удостоверяющих личность, несёт пассажир.

На прибывающих в Российскую Федерацию, убывающих из Российской Федерации и следующих транзитом с посадкой на территории Российской Федерации пассажиров, а также на имущество, багаж, ввозимые в Российскую Федерацию и вывозимые из Российской Федерации, распространяется действие паспортных, таможенных и иных правил, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При осуществлении международной воздушной перевозки пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Перевозчик осуществляет обработку персональных данных пассажира в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных» (в т.ч. при бронировании перевозки, оформлении договора фрахтования, изменении условий перевозки, при добровольном/вынужденном отказе от перевозки, а также после прекращения договора фрахтования – по требованию уполномоченных органов государственной власти), которые предоставляются пассажиром/заказчиком при заключении договора фрахтования.

3.2 Оформление электронного пассажирского билета (маршрут-квитанции)

Заключение договора фрахтования ВС в целях воздушной перевозки пассажира и багажа удостоверяется маршрут-квитанцией.

Маршрут-квитанция оформляется уполномоченным агентом Перевозчика.

На каждого пассажира оформляется отдельная маршрут-квитанция.

Маршрут-квитанция оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором фрахтования. Данные маршрут-квитанции должны полностью соответствовать данным документа, предоставленном при оформлении.

В случае если пассажир намерен предъявить при регистрации на рейс иной документ, удостоверяющий его личность, чем тот, на основании которого была оформлена маршрут-квитанция, пассажир заблаговременно до прохождения регистрации на рейс, должен обратиться к перевозчику или уполномоченному агенту для внесения в маршрут-квитанцию и в автоматизированную систему бронирования изменений, касающихся документа, удостоверяющего личность, а перевозчик или уполномоченный агент обязаны произвести действия по внесению указанных изменений.

3.3 Перевозка отдельных категорий пассажиров

Перевозка детей

Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, как правило, выезжает из Российской Федерации совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае, если несовершеннолетний гражданин Российской Федерации выезжает из Российской Федерации без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки от аэропорта (пункта) отправления, указанного в перевозочном документе.

Дети в возрасте до двух лет перевозятся по предварительному согласованию с Перевозчиком только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

Примечание: В целях обеспечения безопасности один пассажир может перевозить без предоставления отдельного места в салоне самолета одного ребенка в возрасте до 2 лет с обязательным оформлением авиабилета.

Дети в возрасте от двух до двенадцати лет могут перевозиться в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста, либо без сопровождения указанного пассажира под наблюдением Перевозчика.

Дети в возрасте старше двенадцати лет могут перевозиться без сопровождения совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

Несопровождаемые дети в возрасте от двух до двенадцати лет могут перевозиться под наблюдением перевозчика только после оформления родителями, усыновителями, опекунами или попечителями в соответствии с правилами Перевозчика письменного заявления на перевозку несопровождаемого ребенка. По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей перевозка под наблюдением перевозчика может распространяться на детей в возрасте до восемнадцати лет.

Образец заявления на перевозку несопровождаемого ребенка представлен в Приложении №1 настоящих Правил.

Перевозка беременных женщин

Беременные женщины принимаются к перевозке в соответствии с общими правилами воздушных перевозок пассажиров. В случае возникновения родов в полете кабинный экипаж принимает меры по оказании первой помощи. Командир ВС может самостоятельно принять решение о незапланированной посадке в зависимости от физического или психического состояния женщины.

Запрещается размещение беременных женщин, чье физическое или психическое состояние не позволяет им быстро передвигаться (в случае возникновения такой необходимости) на местах у аварийного выхода и местах размещения аварийно-спасательного оборудования ВС.

Перевозка пассажиров с ограничениями подвижности или ограничениями жизнедеятельности.

Пассажир обязан самостоятельно определить возможность пользования воздушным транспортом, исходя из состояния своего здоровья.

Информация о пассажире с ограничениями подвижности или ограничениями жизнедеятельности должна быть предоставлена Перевозчику на этапе бронирования воздушной перевозки. Перевозка пассажира, признанного судом недееспособным, осуществляется по ходатайству родителей, усыновителей или опекунов и в сопровождении совершеннолетнего пассажира, способного обеспечить безопасность недееспособного пассажира и безопасность окружающих людей.

Перевозка пассажира с ограничениями подвижности, или больного на носилках производится по согласованию с Перевозчиком и в сопровождении лица, обеспечивающего уход за этим пассажиром в полете.

Предоставление услуг встречи, сопровождения и помощи для передвижения по территории аэропорта, предоставление специальных средств для передвижения, обеспечения посадки на ВС и высадки с него и других сервисов для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности осуществляется обслуживающими организациями аэропорта.

Пассажир, лишенный зрения и/или слуха, перевозится с сопровождающим лицом, оказывающим ему помощь в полете.

Пассажир из числа инвалидов, лишенный слуха или зрения, пассажир в кресле-коляске по согласованию с Перевозчиком может перевозиться без сопровождающего.

Пассажир, лишенный зрения, по согласованию с Перевозчиком может перевозиться в сопровождении собаки-проводника. Перевозка пассажира, лишенного зрения, в сопровождении собаки-проводника может быть произведена при предъявлении Перевозчику документа, подтверждающего инвалидность этого пассажира, и документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника.

3.4 Правила поведения пассажира на борту воздушного судна

Пассажирам во время нахождения на борту воздушного судна запрещается:

− открывать ручки дверей и люков без указания членов экипажа воздушного судна;

− создавать ситуации, угрожающие безопасности полета или жизни, здоровью, чести и личному достоинству других пассажиров, а также членов экипажа воздушного судна;

− допускать по отношению к ним любое словесное оскорбление и, тем более, физическое насилие;

− препятствовать выполнению служебных обязанностей членов экипажа воздушного судна;

− употреблять наркотические и другие вещества, способные вызвать интоксикацию организма;

− курить на борту воздушного судна в течение всего полета, в том числе электронные сигареты, вейпы;

− использовать аварийно-спасательное оборудование без соответствующих указаний экипажа;

− портить принадлежащее Перевозчику имущество и/или выносить его с борта воздушного судна.

Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика.

Ответственность пассажира за нарушение правил поведения на борту воздушного судна предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации и Инструкцией, устанавливающей административную ответственность за невыполнение распоряжений командира воздушного судна лицами, находящимся на борту ВС.

3.5 Отказ от воздушной перевозки

Перевозчик может в одностороннем порядке расторгнуть договор фрахтования в следующих случаях:

- нарушение пассажиром паспортных, таможенных, санитарных и иных установленных законодательством Российской Федерации требований в части, касающейся воздушной перевозки, при международных воздушных перевозках также правилами, определенными соответствующими органами государства вылета, назначения или транзита;

- отказ пассажира выполнять требования, предъявляемые к ним федеральными авиационными правилами;

- если состояние здоровья пассажира воздушного судна требует особых условий воздушной перевозки либо угрожает безопасности самого пассажира или других лиц, что подтверждается медицинскими документами, а равно создает беспорядок и неустранимые неудобства для других лиц.

- нарушение пассажиром воздушного судна правил поведения на борту воздушного судна, создающее угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц, а также невыполнение пассажиром воздушного судна распоряжений командира воздушного судна, предъявленных в соответствии со статьей 58 Воздушного Кодекса РФ;

- наличие запрещенных к воздушной перевозке предметов или веществ в багаже и в вещах, находящихся при пассажире (ручная кладь).

3.6 Основания отмены/задержки воздушной перевозки

Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если это необходимо для соблюдения требований безопасности полетов (в том числе для устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, в связи с неблагоприятными метеорологическими условиями) и (или) соблюдения требований транспортной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

3.7 Порядок обслуживания пассажиров в случае задержки/отмены рейса

При перерыве в перевозке по вине Перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие изменения маршрута перевозки, неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, Перевозчик организовывает обслуживание пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах в соответствии с требованиями воздушного законодательства РФ и условиями договора фрахтования.

4. Правила перевозки багажа

4.1 Общие требования

При заключении договора фрахтования, пассажир имеет право провоза зарегистрированного багажа при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку в багажный отсек и безопасное размещение багажа и его крепление на борту воздушного судна.

В связи со спецификой воздушных перевозок Перевозчик не устанавливает норм бесплатного провоза багажа на одного пассажира, дополнительная плата за провоз багажа не взимается.

По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), Перевозчик обязан объединить сумму багажа по весу каждого из пассажиров. Вес одного места объединенного багажа не должен превышать 30 (тридцати) килограммов.

Примечание: зарегистрированный багаж подлежит оформлению на каждого пассажира индивидуально.

Личные вещи (ручная кладь), принимаются к перевозке в счет провоза общего количества багажа.

Примечание: при регистрации и/или выходе на посадку пассажир обязан предъявить ручную кладь, а также находящиеся при нем рюкзак, детскую люльку, детскую коляску для оформления. Перевозчик или его уполномоченный агент при оформлении ручной клади, перевозимой в салоне воздушного судна, маркирует каждое предъявленное место биркой «Ручная кладь».

При бронировании перевозки необходимо согласовывать с Перевозчиком перевозку следующего багажа:

- предметы или вещества, которые способны создавать угрозу для здоровья, безопасности, имущества или окружающей среды и которые указаны в перечне опасных грузов или классифицированы как опасные грузы в соответствии с международными договорами Российской Федерации и законодательством Российской Федерации (далее - опасный груз);

- тяжеловесный багаж (в случае если вес одного места багажа превышает тридцать килограммов);

- собаки, кошки, птицы и другие мелкие комнатные животные;

- насекомые, рыбы, останки животных.

4.2 Перевозка животных и птиц в качестве зарегистрированного багажа.

В качестве багажа могут перевозиться собаки, кошки, птицы и других мелкие комнатные (прирученные) животные (далее комнатные животные (птицы)), служебные собаки кинологической службы федеральных органов исполнительной власти (далее - служебные собаки); животные, птицы, насекомые, рыбы и т.п. (далее - живность).

Комнатные животные (птицы) и служебные собаки могут перевозиться в салоне воздушного судна с согласия перевозчика.

При перевозке комнатных животных (птиц) и служебных собак пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Комнатные животные (птицы) и служебные собаки, за исключением случаев, когда служебные собаки перевозятся в салоне воздушного судна при перевозке воздушным транспортом должны быть помещены в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Вес комнатного животного (птицы), вес контейнера (клетки) и пищи, предназначенной для питания животного (птицы), включается в общий вес багажа пассажира и провозятся без взимания платы.

Перевозка служебной собаки в салоне воздушного судна с согласия перевозчика может быть произведена при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти, и документа, подтверждающего специальное обучение служебной собаки.

Служебная собака, перевозимая в салоне воздушного судна, должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, который ее сопровождает

Собаки-проводники, сопровождающие пассажиров с отсутствием зрения перевозятся в салоне ВС при наличии соответствующей дрессировки, что удостоверяется документом, подтверждающем специальное обучение собаки-проводника, при условии, что на такой собаке имеется ошейник и намордник и она находится привязанной у ног владельца.

Прием к перевозке комнатных животных (птиц) производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Перевозчик не несет ответственность за ранение, потерю, болезнь или смерть животного (птицы), а также отказа в их ввозе (или провозе) в (через) страну (территорию) при международной воздушной перевозке.

Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика, возместить Перевозчику убытки и дополнительные расходы, которые могут возникнуть во время перевозки животного/птицы. Подопытные животные и пресмыкающиеся к перевозке не принимаются.

По согласованию с Перевозчиком допускается размещение комнатных животных (птиц) в салоне воздушного судна. При этом вес животного или птицы вместе с клеткой не должен превышать 8 кг, а размер клетки не должен превышать размер 65х35х30см по длине, ширине и высоте. В целях обеспечения безопасности, во время полета животное или птица постоянно должно находиться в клетке. Клетка должна быть надежно закрыта.

4.3 Правила перевозки незарегистрированного багажа (ручной клади).

В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в

салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

В соответствии с требованиями воздушного законодательства Российской Федерации пассажир имеет право провозить следующие вещи:

- дамская сумка, рюкзак, портфель с вложенными в них вещами;

- букет цветов;

- верхняя одежда;

- детское питание для ребенка во время полета;

- устройство для переноса ребенка, включая детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску;

- костюм в портпледе;

- лекарственные препараты для медицинского применения, продукты диетического питания костыли, складное кресло-коляску, опорную трость, тактильную трость, складные ходунки, в том числе складные ходунки-роллаторы, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне ВС;

- средства, предназначенные для ухода за протезами верхних и нижних конечностей, в упаковке, используемые для компенсации или устранения стойких ограничений жизнедеятельности пассажиром из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на багажной полке либо под сиденьем впереди стоящего пассажирского кресла;

- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, а также в зоне транспортной безопасности аэропорта, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес и габариты которого позволяют безопасно разместить его в салоне воздушного судна

К незарегистрированному багажу пассажира применяются все необходимые требования и процедуры обеспечения транспортной безопасности.

4.4 Перевозка опасных веществ и предметов

Перевозчик ограничивает (не осуществляет) перевозку опасных грузов (далее – ОГ) с целью обеспечения максимального уровня безопасности полетов и комфорта пассажиров.

Перевозка ОГ возможна в исключительных случаях и только по предварительному согласованию с Перевозчиком.

Перечень ОГ, разрешенных для перевозки в багаже и/или ручной клади пассажиров представлен в Приложении №2 настоящих Правил.

Опасные вещества и предметы, взрывчатые вещества, оружие, боеприпасы, запрещенные к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в вещах, находящихся при пассажирах:

- взрывчатые вещества;

- легковоспламеняющиеся газы;

- токсичные газы;

- легковоспламеняющиеся жидкости;

- легковоспламеняющиеся твердые вещества;

- вещества, способные к самопроизвольному возгоранию;

- вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при контакте с водой;

- окисляющиеся вещества и органические перекиси;

- токсичные и инфекционные вещества;

- радиоактивные материалы.

Патроны боевые с инертным зарядом/патроны стрелковые, патроны боевые холостые/заряды для инструментов холостые/патроны стрелковые холостые разрешены к перевозке с учетом ограничений, указанных в Приложении №2.

Следующие ОГ обычно могут перевозиться пассажирами на других видах транспорта, однако их перевозка в качестве ручной клади и/или зарегистрированного багажа, а также внутри них, запрещена на ВС Перевозчика:

- персональные медицинские кислородные устройства, которые используют жидкий кислород;

- электрошоковое оружие, содержащее опасные грузы, такие как взрывчатые вещества, сжатые газы, литиевые батареи и т.д.;

- топливо для зажигалок и дозаправочные элементы для зажигалок;

- зажигалки, в т.ч. факельного типа с предварительным смешиванием и/или приводимые в действие от литий-ионных или литий-металлических батарей, использующие лазерную плазму, катушку Тесла, флюсовые зажигалки, использующие электрическую дугу, без защитного колпачка или средства защиты от самопроизвольного приведения в действие.

Опасные вещества и предметы, разрешенные с соблюдением требуемых условий к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в вещах, находящихся при пассажирах:

При перевозке в вещах, находящихся при пассажирах необходимо соблюдать следующие ограничения:

- ртутный термометр медицинский, ртутный барометр или термометр, упакованные в прочный внешний упаковочный комплект, содержащий уплотненный внутренний вкладыш или мешок из прочного непроницаемого или проколостойкого материала, не пропускающего ртуть, который предотвращает утечку ртути из грузового места независимо от его позиции;

- сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2,5 кг на пассажира;

- 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;

- жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира, в том числе:

- лекарственные препараты, специальные диетические продукты, детское питание, в том числе материнское молоко, в количестве, необходимом на время полета;

- лекарственные препараты, содержащие наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, при наличии документов, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, в том числе актами, составляющими право Евразийского экономического союза, и (или) законодательством Российской Федерации, подтверждающих назначение пассажиру указанных лекарственных препаратов с указанием их наименования и количества, в количестве, необходимом на время полета;

- биологические материалы при наличии у пассажира документов, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, в том числе актами, составляющими право Евразийского экономического союза, и (или) законодательством Российской Федерации, устанавливающими порядок перевозки биологических материалов;

- жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли на объекте транспортной инфраструктуры воздушного транспорта или на борту воздушного судна и упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется подтверждение того, что эта покупка произведена в магазинах беспошлинной торговли объекта транспортной инфраструктуры воздушного транспорта или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

В случае принятия решения о введении дополнительных мер по обеспечению транспортной безопасности, Перевозчик вправе принимать меры запрета на перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

- штопоры;

- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);

- вязальные спицы;

- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;

- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм;

- термометры медицинские, содержащие ртуть;

- барометры и термометры ртутные.

Полный Перечень опасных веществ и предметов, взрывчатых веществ, оружия, боеприпасов, разрешенных с соблюдением требуемых условий к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах находящихся при пассажире, а также Перечень оружия, взрывчатых веществ или других устройств, предметов и веществ, в отношении которых установлен запрет или ограничение на перемещение в зону транспортной безопасности или ее часть установлен приказом Минтранса России от 4 февраля 2025 г. N 34.

4.5 Перевозка оружия

На воздушных судах Перевозчика оружие и патроны перевозятся в изолированных багажных отсеках, а на ВС не имеющих изолированных багажных отсеков, оружие перевозится в кабине экипажа в опечатываемых мешках, изготовленных из плотной ткани, которые должны быть опломбированы, в качестве отдельного места зарегистрированного багажа.

При перевозке оружия пассажиру необходимо иметь при себе соответствующие лицензии или разрешения на право хранения и ношения оружия.

В связи с имеющимися ограничениями на перевозку оружия в качестве багажа о планируемой перевозке оружия и патронов пассажир должен сообщить Перевозчику на этапе заключения договора фрахтования и регистрации на рейс.

Оружие и патроны, подлежащие перевозке, передаются Перевозчику в пункте отправления для их размещения на период полета в кабине экипажа и выдаются Перевозчиком владельцу пункте назначения.

Оружие должно находиться в разряженном состоянии отдельно от патронов и принимается к перевозке в чехлах, кобурах или специальных футлярах, а также в специальной упаковке производителя оружия (для иностранных граждан транспортировка ввезенного на территорию Российской Федерации оружия в целях охоты и участия в спортивных мероприятиях до места проведения соответствующего мероприятия осуществляется в запирающихся кейсах).

К перевозке принимается оружие, в количестве не превышающем 5 единиц, патроны, в количестве не превышающем 1000 штук, весом не более 5 кг- на каждого пассажира.

Неупакованное оружие к перевозке не принимается.

Военнослужащие и сотрудники государственных организаций, находящиеся при исполнении своих служебных обязанностей, но не имеющие соответствующего командировочного удостоверения перевозят оружие на общих основаниях.

4.6 Перевозка инвалидных колясок или других вспомогательных средств с электроприводом и без электропривода

Перевозка инвалидных колясок или других вспомогательных средств осуществляется по согласованию с Перевозчиком.

При перевозке инвалидных кресел с сухозаряженными батареями, батарея должна быть отсоединена, зажим аккумулятора изолирован во избежание случайного короткого замыкания, батарея надежно закреплена на инвалидном кресле.

Инвалидные кресла с батареями гелиевого типа могут перевозиться без отсоединения батареи при условии, что зажим аккумулятора изолирован.

Перевозка инвалидных кресел с батареями с жидким электролитом осуществляется при условии, что батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован, батарея упакована в контейнер с абсорбирующим материалом и соответствующим образом промаркирована.

4.7 Правила перевозки литиевых батарей, зарядных устройств (внешних аккумуляторов), портативных электронных устройств, содержащих литиевые батареи

Информация для пассажиров о правилах безопасного провоза зарядных устройств (внешних аккумуляторов) на борту воздушного судна:

- должны перевозиться в качестве ручной клади;

- не должны заряжаться на борту воздушного судна на всех этапах полета;

- не должны использоваться для зарядки или питания других портативных электронных устройств на борту воздушного судна;

- на одно лицо можно перевозить не более 2 (двух) зарядных устройств;

должны быть надежно защищены, чтоб исключить возможность короткого замыкания (размещение в оригинальной упаковке производителя, изолирование клемм).

Литиевые батареи и портативные электронные устройства:

1. Каждая литий-ионная батарея должны отвечать требованиям прохождения испытаний согласно подразделу 38.3 части III Рекомендаций по перевозке опасных грузов — Руководства ООН по испытаниям и критериям.

2. Каждая литиевая батарея должна иметь следующие параметры:

удельная мощностью не более 100* Втч или содержания лития не более 2 г.

3. Запасные батареи перевозятся только в качестве ручной клади.

4. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания (например, посредством размещения в упаковке производителя, или обматывания лентой открытых полюсов, или размещения каждой батареи в отдельном пластиковом мешке или защитном пакете).

5. Перевозка осуществляется по предварительному согласованию с Перевозчиком:

а) удельная мощность каждой батареи может превышать 100 Втч, но не может превышать 160 Втч, в случае с литий-ионной батареей;

б) содержание лития в каждой батареи может превышать 2 г, но не может превышать 8 г в случае литий-металлических батарей для портативных медицинских электронных устройств (PMED).

Примеры: автоматические внешние дефибрилляторы (AED); портативные кислородные концентраторы (POC); аппараты искусственной вентиляции легких постоянным положительным давлением (CPAP).

в) одно лицо может перевозить не более двух запасных батарей (включая зарядные устройства) с параметрами, указанными в подпунктах а) и б) пункта 5.

Портативные электронные устройства, содержащие литий-ионные батареи:

Примеры. Медицинские устройства, такие как портативные кислородные концентраторы (POC). Бытовая электронная техника, такая как: мобильные телефоны; видеокамеры; часы; портативные музыкальные плееры; ноутбуки, планшеты и др.

- должно быть защищено от самопроизвольного включения и повреждения устройства;

- в портативных устройствах, способных при включении к выделению большого количества тепла, которое может привести к возгоранию, батареи и нагревательные элементы такого оборудования должны быть изолированы посредством удаления из устройства нагревательного элемента, батареи или других элементов;

- перевозится в качестве ручной клади.

В случае перевозки электронного устройства в багаже:

- должно быть полностью выключено (не находится в режиме ожидания или режиме пониженного энергопотребления);

- устройства должны быть защищены от повреждений и непреднамеренного включения;

- содержание лития в литий-металлических батареях в размере не более 0,3 г, или

- удельная мощность литий-ионных батарей в ватт-часах в размере не более 2,7 Втч.

4.8 Выдача багажа

Перевозчик информирует пассажиров/заказчика о месте выдачи зарегистрированного багажа в аэропорту назначения, остановки или трансфера, а также о причине и продолжительности любой задержки в доставке багажа и обеспечивает выдачу багажа пассажирам/заказчику.

Пассажир/заказчик обязан получить зарегистрированный багаж сразу после его предъявления к выдаче в пункте назначения, остановки в пути или трансфера.

Выдача багажа производится в аэропорту, до которого багаж был принят к перевозке. Однако по просьбе пассажира багаж может быть выдан также в пункте отправления пассажира до начала его перевозки или трансфера, если выдача багажа в этих пунктах не запрещена установленными правилами и, если время и обстоятельства позволяют осуществить выдачу.

5. Регистрация на рейс

Пассажир должен заблаговременно, не позднее окончания времени регистрации, прибыть к месту регистрации пассажиров и оформления багажа для прохождения установленных процедур регистрации и оформления багажа, прохождения досмотра и т.п. (далее – предполетные формальности) и выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, предусмотренными законодательством Российской Федерации или законодательством страны, с территории которой осуществляется перевозка, а также к месту посадки на борт воздушного судна.

В базовом аэропорту регистрация пассажиров на рейс производится в терминале АВК «Премьер Авиа Групп».

Во внебазовых аэропортах регистрация пассажиров на рейс производится в соответствии с условиями договора фрахтования.

При регистрации пассажиру выдается посадочный талон, оформленный на бумажном носителе.

Регистрация пассажиров и оформление багажа производится на основании договора фрахтования и документа, удостоверяющего личность пассажира, по которому был оформлен электронный билет, а также иных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации (при необходимости).

6. Ответственность

6.1 Общие принципы ответственности Перевозчика

Перевозчик несет ответственность перед пассажиром в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Все перевозки пассажиров и багажа застрахованы в соответствии с требованиями воздушного законодательства РФ.

6.2 Ответственность пассажира

Пассажир несет ответственность за нарушение (невыполнение) данных правил в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Заключительные положения

Изменения и дополнения, вносимые в Правила, оформляются в виде новой редакции документа, а также размещаются на официальном сайте группы компаний PREMIER AVIA GROUP www. premieravia.ru.

Приложение 1

Заявление на несопровождаемого ребенка

Приложение 2

Перечень ОГ, разрешенных для перевозки в багаже и/или ручной клади пассажиров.